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2026. 11. 09 월요일 · 음력 10월 1일
11월 25일 공개 예정 · 미리 보기 공개일 전에 먼저 보실 수 있게 본문을 열어 두었습니다. 그대로 따라 하셔도 됩니다.
오늘 배울 것흩어진 거래처 문의를 모아 자주 묻는 질문과 답 열 개로 정리합니다.
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1
문의 모으기
카톡 · 메일로 받은 문의를 습니다. 이름 · 전화번호는 지웁니다.복사 · 붙여 넣기 — 글을 그대로 베껴(복사) 다른 곳에 옮겨 놓는(붙여 넣기) 일입니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○1 + 아래 문의들을 비슷한 것끼리 묶어 주세요. 모델 이름 ↑ -
2
묶어서 세기
비슷한 문의끼리 묶어 많이 온 순서로 줄 세웁니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○비슷한 것끼리 묶어 많이 온 순서로 보여 주세요.
1. 샘플 신청 방법 (7건) 2. 최소 수량 (5건) 3. 납기 (4건) …
+ 부탁 글을 쓰는 곳 모델 이름 ↑ -
3
우리 규칙 주기
답에 쓸 우리 회사 규칙은 직접 적어 줍니다.
답에 쓸 우리 규칙
샘플 — 신청 방법 · 비용3최소 수량 — 컬러별 기준납기 — 발주 확정 뒤 기준 -
4
질문과 답 받기
많이 온 순서로 질문과 답 열 개를 받습니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○+ 많이 온 순서로 질문과 답 열 개를 만들어 주세요. 모델 이름 ↑4
따라 써 보세요
그대로 복사해서 Claude에 붙여 넣으세요
복사해서 쓰는 문장
아래에 붙여 넣은 거래처 문의들로 '자주 묻는 질문'을 만들어 주세요. 먼저 비슷한 문의끼리 묶어 많이 온 순서로 보여 주시고, 그다음 위에서 열 개를 골라 질문과 답으로 정리해 주세요. 답은 아래 '우리 규칙'에 적은 내용만 쓰고, 규칙에 없는 답은 [확인 필요]로 남겨 주세요. 질문은 손님이 실제로 쓰는 말투로, 답은 세 문장 안으로 써 주세요. 우리 규칙: (예: 샘플 신청 방법 · 최소 수량 · 납기 기준) 받은 문의: (이름 · 전화번호를 지우고 붙여 넣으세요)
자주 막히는 곳
이럴 땐 이렇게
- 규칙에 없는 답을 지어내요'우리 규칙에 적은 내용만'이라고 한 번 더 적습니다. 답이 비면 [확인 필요]로 두고 담당자가 채웁니다.
- 문의에 개인 정보가 있어요붙여 넣기 전에 거래처 담당자 이름 · 전화번호 · 주소를 지웁니다. 질문을 묶는 데는 문의 내용만 있으면 충분합니다.
오늘 나온 낱말
- 복사 · 붙여 넣기글을 그대로 베껴(복사) 다른 곳에 옮겨 놓는(붙여 넣기) 일입니다.
메뉴 이름과 위치는 Claude 공식 도움말을 2026.10.24 09:30에 직접 열어 확인했습니다. 화면 그림은 이해를 돕는 간단한 그림이며, 실제 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있습니다. 확인한 문서: Prompting best practices (Claude 공식 문서) · Reduce hallucinations (Claude 공식 문서)