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2026. 11. 09 월요일 · 음력 10월 1일
11월 28일 공개 예정 · 미리 보기 공개일 전에 먼저 보실 수 있게 본문을 열어 두었습니다. 그대로 따라 하셔도 됩니다.
오늘 배울 것평소 하는 업무 순서를 처음 하는 사람도 따라 할 매뉴얼로 정리합니다.
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1
말하듯 적기
평소 하는 순서를 말하듯 편하게 적어 붙입니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○1 + 샘플 발송 순서를 말하듯 적었어요. 매뉴얼로 정리해 주세요. 모델 이름 ↑ -
2
번호 붙인 단계로
한 단계에 한 동작, 번호를 붙여 달라고 합니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○한 단계에 한 동작씩 번호를 붙여 주세요.
1. 주문서에서 원단 이름 · 컬러를 확인합니다. 2. 스와치를 자릅니다. …
+ 부탁 글을 쓰는 곳 모델 이름 ↑ -
3
막힐 곳 묻기
처음 하는 사람 입장에서 막힐 단계를 묻습니다.
채팅 및 작업 아티팩트연습 · 샘플 발송 메일 연습 · 원단 설명 연습 · 견적 회신○+ 처음 하는 직원 입장에서 막힐 단계와 빠진 설명을 알려 주세요. 모델 이름 ↑3 -
4
이럴 땐 이렇게
자주 생기는 문제와 물어볼 사람을 끝에 붙입니다.
매뉴얼 끝에 붙일 것
이럴 땐 — 재고가 모자랄 때4이럴 땐 — 택배 마감이 지났을 때물어볼 사람 — 담당자 이름
따라 써 보세요
그대로 복사해서 Claude에 붙여 넣으세요
복사해서 쓰는 문장
아래는 제가 평소 하는 '샘플 발송' 업무 순서를 말하듯 적은 것입니다. 처음 하는 직원도 따라 할 수 있는 업무 매뉴얼로 정리해 주세요. 한 단계에 한 동작씩 번호를 붙이고, 한 단계는 두 문장 안으로 써 주세요. 제가 적지 않은 규칙은 지어내지 말고, 처음 하는 사람이 막힐 만한 곳은 [설명 필요]로 표시해 주세요. 끝에는 '이럴 땐 이렇게'(자주 생기는 문제 세 가지)와 물어볼 사람 칸을 붙여 주세요. 업무 순서: (여기에 말하듯 적어 주세요)
자주 막히는 곳
이럴 땐 이렇게
- 우리 회사 규칙이 아니에요'제가 적지 않은 규칙은 쓰지 마세요'라고 적습니다. 빈 곳은 [설명 필요]로 남겨 두고 직접 채웁니다.
- 단계가 너무 잘게 나뉘어요'열 단계 안으로 묶어 주세요'라고 합니다. 매뉴얼은 직원이 실제로 한 번 따라 해 보고 고치면 완성됩니다.
메뉴 이름과 위치는 Claude 공식 도움말을 2026.10.24 09:30에 직접 열어 확인했습니다. 화면 그림은 이해를 돕는 간단한 그림이며, 실제 화면은 업데이트에 따라 조금 다를 수 있습니다. 확인한 문서: Prompting best practices (Claude 공식 문서) · Reduce hallucinations (Claude 공식 문서)